Komfortní řešení pro Vaše hosty
Kiosk pomůže odbavit nejen pozdní nájezdy, ale zautomatizuje celý proces od
check inu přes online platby, PINy k pokojům nebo smart boxům na karty/klíče
až po check out.
Toto a mnohem více Vám nabízí náš recepční kiosk Better Hotel.
Více času na uvítání hosta
Z obsluhy recepce se stává plnohodnotný hostitel.
Samoobslužný kiosk Vám poskytne více času na uvítání hosta, nabídku zážitků
v okolí a všech hotelových benefitů pro příjemný pobyt.
A jaké jsou hlavní výhody kiosku?
- přehledný a návodný design
- ucelený proces bezkontaktní recepce
- snadná obsluha pro hosta
- snížení personálního vytížení hotelu
- poskytuje čas se více věnovat hostům
Kiosk odbaví nejen příjezd hostů, ale provede je i celým procesem od začátku až do konce
- Host se identifikuje pomocí své rezervace – Vy zvolíte, jak se bude ověřovat, zda číslem, jménem nebo i v kombinaci s QR kódem.
- Check in – hosté velice rychle a přehledně vyplní své údaje a vše se rovnou propíše do Better Hotel systému. Hračkou budou i skupinové rezervace.
- Digitální podpis – nezapomínáme i na tuto zákonnou povinnost. Host po zadání údajů formulář jednoduše podepíše na obrazovce.
- Platby – důležitý pro Vás bude i proces placení. Vy rozhodnete, kdy mají hosté platit, a zda to bude povinné před „checkinem“ a přístupem do pokoje. Samozřejmě zohledňujeme i virtuální karty rezervačních portálů.
- Komunikace benefitů – proces můžete doplnit i svými reklamními bannery a podpořit tak další služby, které nechcete, aby hostovi unikly.
- Check-out – celý bezkontaktní proces může host dokončit tím, že na něm např. doplatí útratu a další.
Check in jde též udělat na recepčním počítači, tabletu či mobilu
Jako druhou variantu máte stále možnost využít pro celý příjezdový proces webové rozhraní na recepčním tabletu či počítači, kde si host může vše spravovat.
Jak nastavit kiosk v systému Better Hotel naleznete zde.
(Pro zhlédnutí musíte být přihlášeni v systému Better Hotel.)
Pro více informací nás neváhejte kontaktovat na info@better-hotel.com
nebo telefonicky na +420 608 531 336.
Váš Better Hotel …a máte čas na své hosty
