Novinky v Better Hotelu za leden 2025

2 minuty čtení

4. 2. 2025

Andrea Maroušková - specialista péče o klienty Better Hotel

Leden přináší do Better Hotelu rychlejší check-in díky napojení na letištní čtečku dokladů Granus, automatizované odbavení hostů přes kiosky Sezam24 a vylepšenou správu rezervací s přehledným zobrazením přeplatků. Nově můžete také cílit emailové kampaně podle stavu rezervace a získat rychlý přehled o obsazenosti pokojů. Správu financí pro dlouhodobé nájmy usnadní rozlišení plateb v Comgate a chytřejší vyhledávání v centru nápovědy. Podívejte se, co jsme pro vás připravili!

Novinky v systému přidané v lednu 2025:

Obsah

Napojení na velkou čtečku dokladů (BETA verze)

Urychlete check-in hostů na úplně novou úroveň! První novinkou je, že spouštíme BETA verzi napojení na letištní čtečku dokladů od společnosti Granus, která automatizuje a zpřesňuje skenování dokladů. To znamená méně chyb, rychlejší odbavení a komfortnější zážitek pro hosty.

Jaké jsou výhody? 

  • Skenování dokladů během několika sekund
  • Minimalizace chyb při zadávání údajů
  • Vyšší efektivita práce recepce

Máte zájem tuto technologii otestovat? Kontaktujte nás emailem.

Kiosky Sezam24

Automatizace recepce pokračuje! Nově testujeme také napojení na kiosky Sezam24, které umožní bezkontaktní check-in bez čekání. Hosté si mohou sami ověřit doklady, uhradit pobyt a získat klíče – bez nutnosti asistence personálu.

Zacílení kampaně podle stavu rezervace

Vaše marketingové kampaně mohou být nyní ještě efektivnější! Přidali jsme možnost filtrovat příjemce emailů podle aktuálního stavu jejich rezervace, abyste mohli emailing naplno využívat.

Grafické zobrazení záporného salda

Správa plateb je nyní intuitivnější. Pokud hostovi vracíte přeplatek, systém ho automaticky označí modrou barvou s textem „k vrácení“. Díky tomu můžete z vyúčtování jednoduše vytvořit vratku a mít tak všechny transakce pod kontrolou.

Nová statistika „Ubytovaní hosté“

Potřebujete rychlý přehled o tom, kdo je právě ubytovaný a na jakém pokoji? Přidali jsme novou statistiku, která vám na jedno kliknutí zobrazí aktuální rozložení hostů. Tato statistika by měla pomoci především ubytovnám. 

Chytřejší nápověda pro rychlejší řešení problémů

V centru nápovědy jsme nasadili nového chytrého asistenta, který nyní dokáže lépe porozumět vašemu dotazu a nabídnout nejrelevantnější manuál. Proto je nyní možné napsat do vyhledávače místo přesných klíčových slov také dotazy, například: „Jak vytvořím minutové rezervace?“ a vyhledávač Vám navrhne manuál, kde by tato odpověď měla být.

Změny pro dlouhodobé nájmy

Pokud využíváte platební bránu Comgate, nyní můžete rozlišit, zda se jedná o security deposit nebo platbu nájemného. Každý typ platby můžete směřovat na jiný účet, což vám umožní lepší správu financí a jasnější přehled o příchozích platbách.

A to není vše!

Pro více informací o našich nových skvělých funkcích, které jsme pro vás připravili, navštivte v centru nápovědy sekci Aktualizace přímo v našem systému. Jsme zde, abychom vám usnadnili vaši práci a ušetřili vám co nejvíce času. 

Těšíme se na vaši zpětnou vazbu. Váš Better Hotel. 

Sdílet článek

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

Související články

Move your business to an entire new level.

Submit your inquiry and order a trial version of the system for 30 days for free! 

Try Better Hotel for 30 days.
Free and without a credit card!

Within 24 hours after sending the form, our sales representative will contact you and arrange a system demonstration date with you.