Zásady ochrany osobních údajů

Mevris Group s.r.o.

1. Úvodní ustanovení

1.1
Společnost Mevris Group s.r.o., se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, IČO 024 65 345, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 219677 (dále jen „Společnost“), vydává tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“), které vysvětlují, jakým způsobem Společnost zpracovává osobní údaje a jaká máte v této souvislosti práva.

1.2
Správcem osobních údajů je Mevris Group s.r.o. (dále jen „Správce“).
Kontaktní údaje:

• Adresa: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1

• E-mail: info@better-hotel.com

Správce provozuje a spravuje mimo jiné rezervační a recepční systém Better Hotel (dále jen „Rezervační systém“).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

2.1
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu a na základě těchto právních důvodů:

• plnění smlouvy – např. pokud využíváte naše služby;

• oprávněný zájem Správce – např. pro zlepšování služeb nebo zasílání souvisejících nabídek;

• souhlas subjektu údajů – typicky při zasílání marketingových sdělení nebo používání cookies pro analytické či reklamní účely;

• plnění právní povinnosti – např. při vedení účetnictví.

2.2 – Údaje pro poskytování služeb (plnění smlouvy)

• identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození);

• kontaktní údaje (e-mail, telefon);

• údaje o rezervacích a využití služeb.

Tyto údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a nejdéle 3 roky po jeho ukončení, pokud právní předpis nestanoví delší dobu (např. účetní doklady – 10 let).

2.3 – Údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu

• identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon).
  Tyto údaje používáme pro komunikaci se zákazníky a nabídku podobných služeb, které jste již využil(a).
  Z odběru těchto sdělení se můžete kdykoli odhlásit a Správce přestane vaše údaje pro tento účel používat.

2.4 – Údaje zpracovávané na základě souhlasu

Pokud nám udělíte souhlas (např. při přihlášení k newsletteru nebo při používání cookies), zpracováváme vaše údaje pouze pro účely, s nimiž jste výslovně souhlasil(a).

Souhlas můžete kdykoli odvolat kliknutím na odkaz v e-mailu nebo zasláním žádosti na výše uvedený e-mail Správce.

3. Kdo má k údajům přístup

3.1
Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány zaměstnanci Společnosti a vybranými zpracovateli, kteří zajišťují technickou či provozní podporu (např. poskytovatelé IT služeb, účetní firma, poskytovatel e-mailového nástroje).

Každý zpracovatel má s námi uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů a zaručuje odpovídající úroveň ochrany.

3.2
Osobní údaje uchováváme v zabezpečených systémech a přístup k nim mají pouze oprávněné osoby.
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím osobám mimo EU a EHP bez odpovídajících záruk.

4. Cookies a online marketing

4.1
Na našich webových stránkách používáme cookies, které slouží k zajištění správné funkčnosti webu, měření návštěvnosti a personalizaci obsahu.

Podle platných právních předpisů rozlišujeme:

• nezbytné cookies (pro fungování webu – nelze je vypnout),

• analytické cookies (např. Google Analytics – pouze se souhlasem),

• marketingové cookies (např. Facebook Pixel – pouze se souhlasem).

4.2
Při první návštěvě webu vás požádáme o souhlas s používáním cookies prostřednictvím cookie lišty. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu v patě webu nebo nastavení prohlížeče.

5. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup k osobním údajům a informacím o jejich zpracování,

• na opravu nebo doplnění nepřesných údajů,

• na výmaz („být zapomenut“)

• na omezení zpracování,

• na přenositelnost údajů,

• vznést námitku proti zpracování prováděnému na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu,

• nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování včetně profilování,

• podat stížnost u dozorového orgánu:
  Úřad pro ochranu osobních údajů,
  Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz

Svá práva můžete uplatnit písemně na e-mailové adrese info@better-hotel.com.

6. Závěrečná ustanovení

6.1
Tyto Zásady nabývají účinnosti dne 1. 1. 2020 a byly naposledy aktualizovány dne 1. 10. 2025.

6.2
Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady kdykoli aktualizovat.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na našich webových stránkách.