Novinky v systému přidané v dubnu 2025:
Obsah
Komunikace s hosty na ještě vyšší úrovni
Chcete hostům nabídnout moderní a personalizovaný zážitek? Duve je komunikační platforma, která automatizuje zprávy před příjezdem, umožňuje nabídku doplňkových služeb a spojuje hosty s recepcí přes WhatsApp či SMS. Podporuje vícejazyčné prostředí a obsah přizpůsobuje konkrétnímu pobytu. Hodí se zejména pro zařízení využívající zámky Assa Abloy.
Jaké výhody může Duve přinést:
✅Zvyšuje míru upsellu a spokojenost hostů
✅Automatizuje rutinní komunikaci a posouvá její úroveň
✅Zlepšuje hodnocení díky personalizaci
Nově je možné si Duve propojit s BetterHotelem! Vyzkoušíte to také?
Nepřehlédnutelné štítky s vybavením
Do rezervačního formuláře jsme přidali možnost zobrazit štítky s vybavením přímo ve výpisu pokojů. Umožní to hostům ihned poznat klíčové výhody každé jednotky bez nutnosti proklikávat detaily.
Hlavní benefity:
✔Rychlejší rozhodování hostů
✔Vyšší konverze při online rezervacích
✔Možnost zvýraznit přednosti jednotlivých pokojů
Štítky si snadno nastavíte v administraci Booking Engine a už nyní najdete bližší informace v manuálu v Centru nápovědy.
Zobrazení na Google Maps jedním kliknutím při rezervaci
Nově si hosté mohou zobrazit polohu ubytování na mapě přímo z rezervačního formuláře. Tato funkce je ideální pro provozovatele s více lokalitami – například v různých částech města.
Co to přináší:
✅Přehledná orientace podle lokality
✅Nižší míra opuštění rezervačního procesu
✅Vyšší důvěra díky transparentnosti
Aktivace: Nastavení → Online rezervace – Více se dočtete v manuálu v centru nápovědy už nyní.
Napojení na Hotel.cz/Hotely.cz
Napojení na portály Hotel.cz a Hotely.cz je aktuálně opravdu možné pouze přes systém Previo. Podrobné informace včetně doporučení najdete ve vašem systému v interním článku.
Navštivte sekci Aktualizace v našem systému přímo v Centru nápovědy a dozvíte se podrobnější detaily.
A tím to nekončí!
Děkujeme, že jste si našli čas na přečtení našeho blogu!
Každá z těchto novinek vznikla právě díky vaší zpětné vazbě. Nasloucháme vám a neustále pracujeme na vylepšeních, která vám usnadní práci a zpříjemní každodenní operace.
Chcete vědět více o nových funkcích, které jsme pro vás připravili? Navštivte sekci Aktualizace v našem systému přímo v Centru nápovědy.
Děkujeme, že jste s námi!
Tým Better Hotel
