Better Hotel Academy: Pravidelné školení recepce ONLINE

V hotelnictví rozhodují detaily.

A právě recepce často určuje, s jakým dojmem host odjíždí.

Proto jsme vytvořili pravidelné online školení, které recepcím pomáhá pracovat jistěji, rychleji a s větším klidem.

Nejde jen o práci se systémem. Jde o jistotu v každodenním provozu.

Školení probíhá online v praktických hodinových blocích – 5 dní v týdnu, 1 hodinu denně od 11:00 – 12:00., aby bylo snadno zařaditelné do běžného provozu hotelu – bez narušení směn.

Nejbližší termín Školení recepce a personálu:
ONLINE
16.-20. 3. 2026
11:00 - 12:00

Poplatek 1 500 Kč (bez DPH) za osobu.
Podmínkou účasti na školení je registrace.

Proč měníme formát školení na online?

Víme, že provoz recepce je každý den plný výzev — střídání směn, komunikace s hosty, práce s rezervacemi i administrativou. Najít čas na školení proto bývá složité.

Online formát školení jsme připravili tak, aby byl flexibilnější, přístupnější a efektivnější.

Recepční se mohou připojit odkudkoliv, školení probíhá v kratších blocích a jeho obsah se zaměřuje na to nejdůležitější: praktické dovednosti pro každodenní provoz.

Pro koho je toto školení?

Online školení je určeno recepčním a pracovníkům recepce, kteří pracují v systému Better Hotel každý den – a chtějí si být jistí, že ho využívají naplno.

Je ideální pro:

nové recepční, které se systém teprve učí a chtějí získat jistotu v každodenních operacích
zkušené recepční, které si chtějí ujasnit postupy a objevit funkce, které dosud nevyužívají
vedoucí recepce, kteří chtějí sjednotit práci týmu a nastavit jasné standardy
hotely, které nabírají nové kolegy a chtějí je rychle a efektivně zaučit

Školení je praktické, zaměřené na reálné situace z provozu – od práce s rezervacemi přes komunikaci s hosty až po řešení nestandardních situací.

Jak bude školení probíhat?

Školení proběhne od 16. do 20. března 2026, vždy 1× denně po dobu 1 hodiny.

Každý den se zaměříme na konkrétní téma, aby si účastníci mohli nové informace lépe osvojit a hned je použít v praxi.

Program školení:

Den 1: Úvod do Better Hotel a práce s rezervacemi (délka trvání 1h)
Den 2: Pokročilá práce s rezervacemi a skupinové rezervace (1h)
Den 3: Finanční agendy a práce s doklady (1h)
Den 4: Zákony a reporty (1h)
Den 5: Efektivní e-mailová komunikace a automatizace (1h)

Kontaktujte nás a zajistěte si vaše místo na školení recepce.

Co vašemu týmu školení přinese?

Praktické dovednosti – recepční se naučí přesně to, co každý den využijí v provozu. Žádná teorie, jen konkrétní postupy, které šetří čas a zjednodušují práci.

Záznamy školení – všechny lekce jsou nahrávané. Pokud někdo nemůže být online nebo si chce něco zopakovat, může se k obsahu kdykoliv vrátit. Nikdo tak o nic nepřijde a znalosti zůstanou dostupné i pro nově příchozí členy týmu.

Jistotu v systému – účastníci získají sebevědomí při práci s Better Hotelem a dokážou řešit běžné situace rychle, jistě a bez stresu.
Ověření znalostí – po absolvování všech bloků získají účastníci certifikát Better Hotel Academy, který potvrzuje jejich dovednosti i profesionalitu vašeho týmu.

Ověření znalostí a certifikát

Na závěr školení si chceme ověřit, že všechno, co jsme společně prošli, dává vašim recepčním skutečný smysl — a že to umí použít v praxi.

Proto po absolvování všech bloků proběhne krátký praktický test, který pomůže upevnit znalosti a ujistit se, že každý účastník rozumí systému Better Hotel do detailu.

Ti, kteří školení úspěšně dokončí, získají certifikát Better Hotel Academy jako potvrzení svých dovedností.

Zároveň nabízíme možnost dodatečných konzultací a panelových diskusí, kde lze probrat konkrétní situace z provozu, sdílet zkušenosti a ještě víc prohloubit znalosti z praxe.

Každý den na recepci rozhoduje rychlost, přehled a dobrá komunikace. Díky Better Hotel Academy teď můžete tyto dovednosti rozvíjet jednoduše, odkudkoliv a v rytmu svého provozu.

➡️ Přidejte se k online školení pro recepce – ušetřete čas, peníze i stres.

Pomůžeme vašemu týmu zvládat Better Hotel s lehkostí — a vašim hostům odcházet s úsměvem.

Důležité upozornění
Odesláním tohoto formuláře se vaše přihláška stává závaznou. Vzhledem k online formátu školení se uhrazený poplatek v případě neúčasti nevrací.

Odesláním registrace potvrzujete, že jste se seznámili s Obchodními podmínkami akce a Zásadami zpracování osobních údajů a souhlasíte s nimi.

Po registraci vám zašleme potvrzovací e-mail. Samotný odkaz pro připojení k online školení obdržíte do své schránky nejpozději v dopoledních hodinách v pondělí 16. 3. 2026.

Těšíme se na vás!

Váš tým společnosti Better Hotel

V případě doplňujících dotazů nás neváhejte kontaktovat na e-mailu info@better-hotel.com

Termín události

16. – 20. března 2026

Místo konání

online od 11:00 do 12:00

Registrace

Registrace je jednoduchá – stačí vyplnit krátký online formulář a provést platbu.

Po přihlášení obdržíte do 24 hodin potvrzení. Odkaz na školení bude rozeslán několik dní před školením.

Školení je zpoplatněno částkou

1 500 Kč (bez DPH) za osobu.

Podmínkou účasti na školení je registrace každého jednoho zájemce předem. Neváhejte, vyplňte registrační formulář (za každou osobu, která má obdržet certifikát) a zajistěte si své místo co nejdříve.

Počet míst je omezen.

Registrace končí 15. března 2026 ve 23:59.

Proč to děláme

Naší vizí je, aby technologie pomáhala lidem — ne je zatěžovala.

Online formát školení je dalším krokem, jak zjednodušit vzdělávání hotelových týmů a pomoci jim využívat Better Hotel naplno.

Chceme, aby váš tým měl jistotu, že systém funguje pro něj, ne naopak. Aby recepční mohli dělat svou práci s klidem, jistotou a úsměvem.

Better Hotel Academy: Pravidelné školení recepce ONLINE